Telesekreter

Avea size herkesin, her koşulda ulaşmasını sağlıyor.
Avea Telesekreter servisi sayesinde, cep telefonunuzu cevaplayamadığınızda ya da cevaplamak istemediğinizde size gelen önemli mesajları kaçırmayacaksınız. Üstelik, Telesekreter'i kullanmak çok kolay!

İster faturalı, ister faturasız hat abonesi olun, Avea Telesekreter servisi abonelik ücreti gerektirmeden, haftanın 7 günü, günün 24 saati aktiftir.

Böylece, telefonunuz kapalı olduğunda, arayan kişi size ulaşamadığında ya da cep telefonunuz cevap vermediğinde, çağrılar otomatik olarak telesekretere yönlenir.

Bilmeniz Gerekenler
Avea hatları, abonelerin isteği dışında otomatik olarak telesekreter servisine tanımlı değildir. Aboneler, telesekreter servisinden kendi talepleri doğrultusunda yararlanabilmektedirler.
Telesekreter servisini devreye sokmak / devreden çıkarmak için, telefonda gerekli kodlamaların yapılması ya da telefonun menüsünden ilgili göstergelerin takip edilmesi yeterlidir.

Telesekreterinize yurt içi ve yurt dışından aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:

Avea hattınızla
Diğer bir Avea hattıyla
Sabit hatla veya diğer bir GSM operatörü hattıyla

Unutmayın!

Telesekreteriniz günde en fazla 12 mesaj kaydı alabilir.
Mesajlar kaydedildikten sonra 24 saate kadar dinlenebilir.

Kendi Avea hattınızla

Yurt içinden:

Telesekreterinize yurt içinden ulaşmanız çok kolay.

1. Cep telefonunuzdan "999"u arayın.

2. Mesajınızı dinleyin.

Yurt dışından:

Telesekreter mesajlarınıza, yurt dışında olsanız da, basit bir işlem yaparak kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

1. "+90 555 1 999999"u çevirin.

2. Sesli yönlendirmeyi izleyerek, kendi numaranızı çevirin.
Örnek: 0555 1234567

Telesekretere ulaştığınızı bildiren ses kaydının ardından, mesajlarınızı dinlemek için:
3. "#" tuşlayıp telesekreter şifrenizi girin ve tekrar "#" tuşlayın.

Diğer bir Avea hattıyla

Mesajlarınızı Avea hatta sahip başka bir cep telefonunu kullanarak da dinleyebilirsiniz.

Yurt içinden:

1. Avea hattı operatör kodunuzu girin. (0555)

2. "0" ve 7 haneli Avea numaranızı tuşlayın.
Örnek: 0555 0 1234567

Telesekretere ulaştığınızı bildiren ses kaydının ardından, mesajlarınızı dinlemek için:
3. "#" tuşlayıp, telesekreter şifrenizi* girin ve tekrar "#" tuşlayın.

Yurt dışından:

1. "+90 555 1 999999"u çevirin.

2. Sesli yönlendirmeyi izleyerek, kendi numaranızı çevirin.
Örnek: 0555 1234567

Telesekretere ulaştığınızı bildiren ses kaydının ardından, mesajlarınızı dinlemek için:
3. "#" tuşlayıp, telesekreter şifrenizi* girin ve tekrar "#" tuşlayın.

Sabit hatla ya da diğer bir GSM hattıyla

Mesajlarınızı dinlemek için, Avea dışındaki telefon hatları da hizmetinizde...

Bu işlem için hem yurt içinde, hem yurt dışında izleyeceğiniz yol aynı:

1. "+90 555 1 999999"u çevirin.

2. Sesli yönlendirmeyi izleyerek, kendi numaranızı çevirin.
Örnek: 0555 1234567

Telesekretere ulaştığınızı bildiren ses kaydının ardından, mesajlarınızı dinlemek için:
3. "#" tuşlayıp, telesekreter şifrenizi* girin ve tekrar "#" tuşlayın.

Başkalarının telesekreterinize girmesini engellemek için, telesekretere giriş şifrenizi en kısa zamanda değiştirmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki basit aşamaları takip etmeniz yeterli:

-	999'u çevirerek telesekretere bağlanın.
-	Bağlandıktan sonra, aşağıdaki tuşlara basın: ( 4 ) kişisel ayarlar menüsü ( 2 ) kişisel seçenekleri değiştir ( 1 ) telesekreter şifresini değiştir

Bu noktada, dört haneli yeni şifrenizi girin ve "#" tuşlayın.

Telesekreter servisinden yararlanmak için, aşağıdaki dört alternatiften birini seçebilirsiniz. Telesekreter'i devreye sokmak / devreden çıkarmak için, telefonla aşağıdaki prosedürü yerine getirmeniz ya da menüden göstergeleri takip etmeniz yeterli:

1. Her durumda: Çağrılar, abonenin telefonu açık ya da kapsama alanı içinde olsa bile, doğrudan telesekretere yönlenir.

	Devreye sokma * * 2 1 * 9 9 9 # Gönder Devreden çıkarma # # 2 1 # Gönder Durum kontrolü * # 2 1 # Gönder

2. Aranan numaranın meşgul olması durumunda: Çağrılar, abonenin telefonla görüşüyor olması halinde telesekretere yönlenir. Bu işlemin kullanılabilmesi için, çağrı bekletme servisinin kapalı olması gerekmektedir.

	Devreye sokma * * 6 7 * 9 9 9 # Gönder Devreden çıkarma # # 6 7 # Gönder Durum kontrolü * # 6 7 # Gönder

3. Aranan numaranın cevap vermemesi durumunda: Bu hizmetle, abone cevap vermediğinde, çağrılar doğrudan telesekretere yönlenir.

	Devreye sokma * * 6 1 * 9 9 9 # Gönder Devreden çıkarma # # 6 1 # Gönder Durum kontrolü * # 6 1 # Gönder Telesekretere yönlendirme süresi ayarı: * * 6 1 * 9 9 9 * * Belirlenen Süre (saniye sayısı) # Gönder

Çağrıları telesekretere yönlendirme süresi, standart olarak 20 saniyedir. Abonenin isteğine göre, bu süre 5 ile 30 saniye arasında ayarlanabilir. Belirlenen sürede abone telefonuna cevap verebilir, vermemesi halinde telesekreter devreye girer.

4. Aranan numaraya ulaşılamama durumunda: Abone telefonunu kapattığı zaman, kapsama alanı dışındayken veya hatlar dolu olduğunda çağrılar doğrudan telesekretere yönlenir.

	Devreye sokma * * 6 2 * 9 9 9 # Gönder Devreden çıkarma # # 6 2 # Gönder Durum kontrolü * # 6 2 # Gönder

Telesekreterin devreye sokulması, devreden çıkarılması ve durum kontrolünün yapılması ücretsizdir.
999'u arayarak Telesekreter mesajlarını yurt içinden dinleme, bulunduğunuz tarifenin şebeke içi arama ücreti ile; yurt dışından dinleme ise yurt dışı tarifesi üzerinden ücretlendirilir.